 会社概要 |
株式会社日光企画
〒574-0027 大阪府大東市三住町１７－１２
TEL:072-870-5200 FAX:072-889-2221
店舗運営責任者:直木 正伸(ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:直木 正伸
お問い合わせ：パンプキン" net-pumpkin@nikkokikaku.com "
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| 営業日時について |
ネットでの注文は２４時間受け付けております。
お問い合わせ、またご注文の対応は下記営業時間内となります。
平日 10:00－18:00
※土日祝祭日は誠に勝手ながらお休みをいただいております。
営業時間外にいただきましたお問い合わせ、ご注文につきましては、
翌営業日より順次対応させていただきます。
お待たせしてしまいますこと誠に恐れ入りますがご了承いただけますと幸いです。
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| 古物営業許可 |
【古物許可証】
株式会社 日光企画
大阪府公安委員会許可 第622280806153号 |
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支払方法及び支払時期 |
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『配送・お支払いについて』のページをご参照ください。 |
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商品代金以外の必要料金 |
・消費税（5%が表示価格に含まれています。）
・送料（詳細は、『配送・お支払いについて』のページをご覧ください。）
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料。
・お支払方法に銀行振込を選択された場合は、お振込み時の手数料。
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申込の有効期限 |
ご注文日から５日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。
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| 商品引き渡し時期 |
商品の配送は、お申込を頂いてから、またはご入金を確認してから、
最短で翌営業日に発送いたしております。
(例・月曜注文→火曜発送 金曜夜注文→月曜発送)
但し、商品が欠品している場合などは入荷次第の発送となります。
※休業日（長期休暇も含む）明けはご注文、およびお問合せが大変混み合いますので、
最短での対応が出来ない場合がございます。恐れ入りますが、ご了承下さいませ。
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| 商品について
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・当社販売の海外化粧品は、並行輸入品でございます。
また、並行輸入商品の成分は、
日本のデパート等で販売されている成分などが若干異なる場合がございます。
・商品パッケージやデザインが商品画像と異なる場合がございます。
・輸入商品などはレート（為替）の変動により、
商品価格が予告無く変更される場合がございます。
・撮影環境・ディスプレイ等の関係で、実物の色と多少異なる場合がございます。
特に色味につきまして、メーカーの公式サイトもしくは国内代理店カウンターにて直接、ご確認頂く事をお勧します。
・商品がお肌に合わない場合は直ちにご使用を中止し、専門医にご相談下さい。
その際のトラブルに関しましては、当社では一切責任を負いかねます。
予めご了承下さいませ。
・ご注文いただきました商品が売切れの場合もございます。
その際はメールにてご連絡させていただきます。予めご了承くださいませ。
・掲載しております商品及び価格につきましては細心の注意を払っておりますが、
万が一、誤表示がありました場合はご容赦下さいませ。
その際はメールにてお知らせ致します。
・人気商品の買占め等はお断りさせていただく場合がございます。
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| 返品・交換について
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■商品がお手元に届きましたら、すぐに商品をご確認下さい。
■商品の特殊性・衛生上の理由により、
特別な場合(破損・汚損していた場合、ご注文と異なる商品が届いた場合)を除いて、
お客様のご都合による商品交換・返品はお受けしておりません。
商品がお身体に合わない場合は、使用を中止し、専門医にご相談下さい。
その際のトラブルに関しまして弊社は責任を負いかねます。
■発送後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、
その際に必要となる送料・手数料等はお客様のご負担とさせていただきます。
■製品については万全を期しておりますが、
万一、配送途中の破損、不良品、お届け違いがありました場合、
送料・手数料ともに当店負担で返品・交換させて頂きます。
お届け後7日間以内に下記連絡先メールアドレスまでご連絡下さい。(ただし未使用品に限ります。)
※事前にご連絡をいただけない場合はお受けいたしておりません。
※お届け後7日間以内までの受付とさせて頂いております。
※お届けから8日以上経過した商品につきましてはお受できません。
※輸入商品になりますので、外箱のキズはご容赦ください。
※在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。
●お問合せの際は(ご注文内容、返品・交換・キャンセル・変更などに関する)
ご注文時の[お名前、受注番号、メールアドレス]をご用意の上お問合せ下さい。
●返金について
返品商品到着確認後７営業日以内にご指定口座にお振込致します。
●返品連絡先
Mail： net-pumpkin@nikkokikaku.com
担当者：パンプキン 直木
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個人情報の取扱い |
『プライバシーポリシー』をご参照ください。
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